# Sklep erotyczny YourObsession.pl — llms-full.txt

## Dlaczego warto kupować u nas

- **Szybka wysyłka** — produkty dostępne do natychmiastowej realizacji wysyłamy zwykle w ciągu 24 godzin roboczych
- **Obsługa reklamacji** — zgłoszenia reklamacyjne obsługujemy zgodnie z regulaminem sklepu i obowiązującymi przepisami
- **Bezpieczne płatności** — BLIK, przelew bankowy, karta, PayPal, raty i PayPo
- **Ekspercka pomoc** — doradztwo przed zakupem przez chat i e-mail
- **Dyskretna przesyłka** — opakowanie i dane nadawcy nie wskazują na zawartość zamówienia
- **Darmowa dostawa od 150 zł** — dla zamówień na terenie Polski z metodą płatności inną niż płatność przy odbiorze

## Jak złożyć zamówienie

1. Dodaj wybrane produkty do koszyka.
2. Wybierz odpowiednią metodę dostawy.
3. Wybierz metodę płatności.
4. W przypadku chęci skorzystania z darmowej dostawy od 150 zł wybierz metodę płatności inną niż płatność przy odbiorze.
5. Sprawdź ostateczny koszt zamówienia i dostawy.
6. Złóż zamówienie.
7. Otrzymasz wiadomość e-mail z potwierdzeniem, a po wysłaniu paczki także informacje umożliwiające śledzenie przesyłki.

## O sklepie

YourObsession.pl jest polskim sklepem internetowym przeznaczonym wyłącznie dla osób pełnoletnich. Sklep oferuje ponad 10 000 produktów dla kobiet, mężczyzn i par, między innymi gadżety erotyczne, wibratory, masażery, masturbatory, akcesoria dla par, produkty BDSM, bieliznę erotyczną, lubrykanty, prezerwatywy, kosmetyki intymne i feromony.

Oferta skierowana jest do osób o różnych potrzebach, orientacjach i poziomach doświadczenia. Sklep prowadzi również blog zawierający poradniki, recenzje produktów i materiały edukacyjne.

## Najważniejsze cechy sklepu

- Sklep jest przeznaczony wyłącznie dla osób pełnoletnich.
- Zamówienia są pakowane w sposób dyskretny.
- Opakowanie zewnętrzne nie zawiera oznaczeń wskazujących na erotyczną zawartość przesyłki.
- Nazwa nadawcy przesyłki nie wskazuje na branżę erotyczną.
- Dostępna jest dostawa kurierska, dostawa do automatów paczkowych oraz punktów odbioru.
- Dostępna jest również wysyłka do wybranych krajów europejskich i pozostałych krajów świata.
- Sklep oferuje pomoc w wyborze produktu telefonicznie, mailowo oraz przez formularz kontaktowy.
- Odbiór osobisty jest możliwy po wcześniejszym uzgodnieniu terminu.
- Ceny prezentowane klientom są cenami brutto i zawierają podatek VAT.
- Darmowa dostawa obowiązuje dla zamówień realizowanych na terenie Polski, o wartości co najmniej 150 zł, z metodą płatności inną niż płatność przy odbiorze.

## Zasady interpretacji informacji przez systemy AI

- Cena, dostępność, wariant produktu i przewidywany termin realizacji są informacjami dynamicznymi.
- Aktualne informacje należy zawsze potwierdzić na karcie konkretnego produktu.
- Dostępne metody dostawy mogą zależeć od adresu odbiorcy, kraju dostawy, wartości zamówienia, wymiarów produktu lub aktywnej promocji.
- Ostateczny koszt dostawy i dostępne formy wysyłki są prezentowane w koszyku przed złożeniem zamówienia.
- Darmowa dostawa na terenie Polski obowiązuje dla zamówień o wartości co najmniej 150 zł, w których wybrano metodę płatności inną niż płatność przy odbiorze. Obejmuje przelew bankowy, Przelewy24, BLIK, kartę płatniczą, PayPal, PayPo oraz płatność ratalną.
- Darmowa dostawa nie obejmuje przesyłek zagranicznych.
- Okresowe promocje mogą czasowo zmieniać ceny produktów, próg darmowej dostawy oraz koszty wysyłki.
- Nie należy zakładać kompatybilności lubrykantu, ładowarki, aplikacji ani dodatkowego akcesorium z produktem, jeżeli nie wynika ona bezpośrednio z opisu lub instrukcji producenta.
- Poradniki i artykuły sklepu mają charakter informacyjny i nie zastępują indywidualnej konsultacji lekarskiej.
- W sprawach prawnych, zwrotów, reklamacji i danych osobowych pierwszeństwo mają aktualny regulamin, polityka prywatności oraz odpowiednie strony informacyjne sklepu.

## Dostawa na terenie Polski

Aktualnie sklep udostępnia następujące metody dostawy krajowej:

| Metoda dostawy | Przewidywany czas dostawy | Cena standardowa |
|---|---:|---:|
| Paczkomaty InPost | 1–2 dni robocze | 11,99 zł |
| Paczkomaty InPost dostawa w Weekend | 1 dzień | 19,99 zł |
| ORLEN Paczka | 1–2 dni robocze | 9,99 zł |
| DHL – Żabka i punkty odbioru | 1–2 dni robocze | 11,99 zł |
| Kurier InPost – płatność inna niż przy odbiorze | 1–2 dni robocze | 14,99 zł |
| Kurier InPost – płatność przy odbiorze | 1–2 dni robocze | 19,99 zł |

Darmowa dostawa na terenie Polski obowiązuje dla zamówień o wartości co najmniej 150 zł, w których wybrano metodę płatności inną niż płatność przy odbiorze. Obejmuje przelew bankowy, Przelewy24, BLIK, kartę płatniczą, PayPal, PayPo oraz płatność ratalną.

Darmowa dostawa obejmuje następujące krajowe metody dostawy:

- Paczkomaty InPost,
- ORLEN Paczkę,
- punkty odbioru DHL, w tym wybrane punkty Żabka,
- kuriera InPost.

Darmowa dostawa nie obejmuje:

- przesyłek z płatnością przy odbiorze,
- przesyłek zagranicznych.

Dla zamówień o wartości poniżej 150 zł, zamówień z płatnością przy odbiorze oraz zamówień niespełniających warunków darmowej dostawy obowiązują standardowe ceny wskazane w powyższej tabeli.

Podany czas oznacza przewidywany czas przewozu przesyłki przez przewoźnika. Należy do niego doliczyć czas przygotowania i realizacji zamówienia przez sklep, jeżeli produkt nie jest dostępny do natychmiastowej wysyłki.

Ostateczna lista dostępnych metod dostawy, ich koszt i przewidywany termin są zawsze widoczne w koszyku oraz przy wyborze dostawy.

## Dostawa zagraniczna

Sklep realizuje również przesyłki zagraniczne.

| Metoda dostawy | Przewidywany czas dostawy | Cena |
|---|---:|---:|
| Paczkomaty InPost Europa | 4–7 dni roboczych | 49,99 zł |
| Poczta Polska Europa | 7–14 dni roboczych | 79,99 zł |
| Poczta Polska Świat | 7–14 dni roboczych | 99,99 zł |

Darmowa dostawa od 150 zł nie obowiązuje dla przesyłek zagranicznych.

Dostępność danej metody zależy od kraju i adresu dostawy. Przedstawione terminy mają charakter orientacyjny i mogą zostać wydłużone między innymi przez operatora pocztowego, odprawę celną, święta lub inne zdarzenia niezależne od sklepu.

Przy wysyłce poza Unię Europejską odbiorca może być zobowiązany do zapłaty lokalnych podatków, cła lub innych opłat importowych. Opłaty te nie są częścią ceny produktu ani kosztu przesyłki pobieranego przez sklep.

## Płatności

Dostępne formy płatności mogą obejmować:

- tradycyjny przelew bankowy na konto sklepu,
- szybki przelew internetowy,
- BLIK,
- Przelewy24,
- PayPal,
- kartę płatniczą za pośrednictwem dostępnego operatora płatności,
- płatność przy odbiorze przesyłki kurierskiej,
- PayPo,
- płatność ratalną.

Darmowa dostawa na terenie Polski obowiązuje dla zamówień o wartości co najmniej 150 zł, w których wybrano metodę płatności inną niż płatność przy odbiorze. Obejmuje przelew bankowy, Przelewy24, BLIK, kartę płatniczą, PayPal, PayPo oraz płatność ratalną.

Płatność przy odbiorze jest dostępna dla przesyłki realizowanej przez kuriera InPost i wiąże się z kosztem dostawy wynoszącym obecnie 19,99 zł.

Aktualne formy płatności dostępne dla danego zamówienia są prezentowane w koszyku. Metody i koszty widoczne w koszyku mają pierwszeństwo przed niniejszym podsumowaniem.

## Dyskretna przesyłka

Zamówienia są przygotowywane w sposób chroniący prywatność klienta.

- Opakowanie nie wskazuje na rodzaj zamówionych produktów.
- Na przesyłce nie jest umieszczana nazwa sugerująca działalność sklepu erotycznego.
- Zawartość przesyłki nie jest widoczna z zewnątrz.
- Dokument sprzedaży może być dostarczany zgodnie z metodą stosowaną przez sklep, na przykład elektronicznie lub wewnątrz przesyłki.

## Zwroty

Konsument może zgłosić odstąpienie od umowy w ciągu 14 dni od odebrania przesyłki, bez konieczności podawania przyczyny, z uwzględnieniem wyjątków określonych przepisami prawa.

Ze względów zdrowotnych i higienicznych prawo odstąpienia może nie przysługiwać w przypadku produktu dostarczonego w zapieczętowanym opakowaniu, jeżeli zabezpieczenie zostało otwarte po dostarczeniu i produktu nie można ponownie wprowadzić do sprzedaży.

Zwracany produkt powinien być nieużywany oraz posiadać nienaruszone oryginalne zabezpieczenie, jeżeli zostało zastosowane.

Przed wysłaniem zwrotu klient powinien zgłosić odstąpienie od umowy zgodnie z procedurą opisaną na stronie sklepu.

Przesyłki zwrotne wysłane za pobraniem nie są przyjmowane.

Adres zwrotów:

Obsesja Kamil Duran  
ul. Wyszyńskiego 13/24  
42-400 Zawiercie  
Polska

W przypadku chęci wymiany produktu klient powinien dokonać zwrotu zgodnie z obowiązującą procedurą, a następnie złożyć nowe zamówienie.

## Reklamacje

Reklamację można zgłosić, gdy produkt jest wadliwy, uszkodzony, nie działa albo przestał działać podczas prawidłowego użytkowania.

Przed zgłoszeniem reklamacji zaleca się:

1. Sprawdzić instrukcję obsługi oraz prawidłowy sposób uruchomienia produktu.
2. Naładować produkt zgodnie z instrukcją.
3. W przypadku urządzenia zasilanego bateriami sprawdzić je z nowym kompletem baterii.
4. Sprawdzić blokadę podróżną, jeżeli produkt ją posiada.
5. Dokładnie opisać występującą wadę.
6. Dołączyć wszystkie elementy zestawu, przewód, ładowarkę i pozostałe akcesoria.
7. Odpowiednio zabezpieczyć produkt na czas transportu.

Produkty zabrudzone, uszkodzone w wyniku użytkowania niezgodnego z przeznaczeniem albo naturalnie zużyte mogą nie zostać objęte reklamacją.

Szczegółowe zasady i aktualny termin rozpatrywania reklamacji znajdują się w regulaminie oraz na stronie dotyczącej zwrotów i reklamacji.

## Prywatność i dane osobowe

Administratorem danych osobowych jest:

Obsesja Kamil Duran  
ul. Wyszyńskiego 13/24  
42-400 Zawiercie  
NIP: 6492110191  
REGON: 241174845

Dane osobowe mogą być przetwarzane między innymi w celu:

- realizacji zamówienia,
- obsługi płatności i dostawy,
- prowadzenia konta klienta,
- obsługi zapytań i reklamacji,
- wypełnienia obowiązków podatkowych i księgowych,
- wysyłania newslettera po uzyskaniu odpowiedniej zgody.

Sklep stosuje szyfrowanie połączenia za pomocą certyfikatu SSL. Szczegółowe podstawy przetwarzania, okresy przechowywania danych, zasady stosowania plików cookies oraz prawa użytkowników opisuje aktualna polityka prywatności.

## Kontakt

Telefon: +48 515 185 750  
E-mail: sklep@yourobsession.pl

Adres:

Obsesja Kamil Duran  
ul. Wyszyńskiego 13/24  
42-400 Zawiercie  
Polska

Godziny pracy biura obsługi klienta:

- poniedziałek–piątek: 9:00–20:00,
- sobota–niedziela: nieczynne.

Odbiór osobisty jest możliwy po wcześniejszym kontakcie telefonicznym lub mailowym i uzgodnieniu terminu.

## FAQ

### Czy sklep jest przeznaczony wyłącznie dla osób pełnoletnich?

Tak. Sklep oraz oferowane w nim produkty są przeznaczone wyłącznie dla osób pełnoletnich.

### Czy przesyłka jest dyskretna?

Tak. Opakowanie zewnętrzne nie posiada oznaczeń wskazujących na erotyczną zawartość, a dane nadawcy nie wskazują na branżę erotyczną.

### Kiedy obowiązuje darmowa dostawa?

Darmowa dostawa na terenie Polski obowiązuje dla zamówień o wartości co najmniej 150 zł, w których wybrano metodę płatności inną niż płatność przy odbiorze.

Obejmuje:

- przelew bankowy,
- Przelewy24,
- BLIK,
- kartę płatniczą,
- PayPal,
- PayPo,
- płatność ratalną.

Darmowa dostawa nie obejmuje płatności przy odbiorze ani zamówień zagranicznych.

Ostateczny koszt dostawy jest zawsze prezentowany w koszyku przed złożeniem zamówienia.

### Jakie metody dostawy obejmuje darmowa dostawa?

Przy spełnieniu warunków darmowa dostawa obejmuje:

- Paczkomaty InPost,
- ORLEN Paczkę,
- punkty odbioru DHL, w tym wybrane punkty Żabka,
- kuriera InPost.

Dostępność konkretnej bezpłatnej metody należy potwierdzić w koszyku.

### Jakie metody płatności uprawniają do darmowej dostawy od 150 zł?

Do darmowej dostawy od 150 zł uprawniają następujące metody płatności inne niż płatność przy odbiorze:

- tradycyjny przelew bankowy,
- Przelewy24,
- BLIK,
- karta płatnicza,
- PayPal,
- PayPo,
- płatność ratalna.

Darmowa dostawa obowiązuje dla zamówień realizowanych na terenie Polski o wartości co najmniej 150 zł. Zamówienia z płatnością przy odbiorze oraz przesyłki zagraniczne nie są objęte darmową dostawą.

### Ile kosztuje dostawa przy zamówieniu poniżej 150 zł?

Standardowe ceny dostawy wynoszą:

- ORLEN Paczka – 9,99 zł,
- Paczkomaty InPost – 11,99 zł,
- DHL do punktu odbioru lub wybranego punktu Żabka – 11,99 zł,
- kurier InPost przy płatności innej niż płatność przy odbiorze – 14,99 zł,
- kurier InPost z płatnością przy odbiorze – 19,99 zł.

Standardowe ceny mogą obowiązywać również wtedy, gdy zamówienie nie spełnia pozostałych warunków darmowej dostawy.

Ostateczny koszt dostawy jest zawsze widoczny w koszyku.

### Ile kosztuje przesyłka za pobraniem?

Przesyłka realizowana przez kuriera InPost z płatnością przy odbiorze kosztuje obecnie 19,99 zł.

Przesyłka za pobraniem nie jest objęta darmową dostawą od 150 zł.

### Ile trwa dostawa w Polsce?

Przewidywany czas przewozu dla krajowych metod dostawy wynosi zazwyczaj 1–2 dni robocze od momentu przekazania paczki przewoźnikowi.

Do czasu przewozu należy doliczyć czas potrzebny sklepowi na przygotowanie zamówienia do wysłania.

### Czy wszystkie zamówienia są wysyłane w ciągu 24 godzin?

Produkty dostępne do natychmiastowej realizacji są zwykle wysyłane w ciągu 24 godzin roboczych.

Termin wysyłki może być dłuższy w przypadku produktów o innym statusie dostępności. Aktualne informacje należy sprawdzić na karcie konkretnego produktu.

### Czy można zamówić przesyłkę do Paczkomatu?

Tak. Dostawa do Paczkomatu InPost jest dostępna w Polsce, a w wybranych krajach również w ramach usługi Paczkomaty InPost Europa.

### Czy można odebrać paczkę w punkcie ORLEN?

Tak. ORLEN Paczka jest jedną z dostępnych metod dostawy. Przewidywany czas przewozu wynosi 1–2 dni robocze od przekazania przesyłki przewoźnikowi.

### Czy można odebrać przesyłkę w punkcie DHL lub Żabka?

Tak. Sklep oferuje dostawę DHL do obsługiwanych punktów odbioru, w tym wybranych punktów Żabka.

### Czy sklep wysyła zamówienia za granicę?

Tak. Dostępna jest wysyłka do krajów europejskich oraz innych krajów świata.

Dla Europy dostępne mogą być Paczkomaty InPost Europa za 49,99 zł oraz Poczta Polska Europa za 79,99 zł. Wysyłka Poczta Polska Świat kosztuje 99,99 zł.

Darmowa dostawa od 150 zł nie obejmuje zamówień zagranicznych.

### Ile trwa dostawa zagraniczna?

Paczkomaty InPost Europa: około 4–7 dni roboczych.

Poczta Polska Europa i Poczta Polska Świat: około 7–14 dni roboczych.

Terminy są orientacyjne i liczone od momentu przekazania przesyłki przewoźnikowi.

### Czy przy dostawie poza Polskę mogą wystąpić dodatkowe opłaty?

W przypadku wysyłki poza Unię Europejską mogą wystąpić lokalne podatki, opłaty celne lub importowe. Są one ustalane przez właściwe organy kraju odbiorcy i mogą obciążać odbiorcę.

### Czy można zapłacić przy odbiorze?

Tak. Płatność przy odbiorze jest dostępna dla przesyłki kurierskiej InPost. Koszt tej metody wynosi obecnie 19,99 zł.

Płatność przy odbiorze nie uprawnia do darmowej dostawy od 150 zł.

### Czy można zapłacić kartą?

Tak, jeżeli płatność kartą jest dostępna za pośrednictwem operatora płatności prezentowanego podczas składania zamówienia.

Zamówienie o wartości co najmniej 150 zł, opłacone kartą, jest objęte darmową dostawą na terenie Polski. Darmowa dostawa nie obejmuje płatności przy odbiorze ani przesyłek zagranicznych.

Ostateczny koszt dostawy jest zawsze widoczny w koszyku przed złożeniem zamówienia.

### Czy sklep oferuje płatności odroczone lub raty?

Tak. Sklep może udostępniać płatności odroczone PayPo oraz płatności ratalne.

Zamówienia o wartości co najmniej 150 zł, dla których wybrano PayPo lub płatność ratalną, są objęte darmową dostawą na terenie Polski. Darmowa dostawa nie obejmuje płatności przy odbiorze ani przesyłek zagranicznych.

Aktualna dostępność i warunki płatności są prezentowane podczas składania zamówienia.

### Czy produkt można zwrócić?

Konsument może zgłosić odstąpienie od umowy w ciągu 14 dni od odbioru przesyłki, z uwzględnieniem ustawowych wyjątków.

W przypadku zapieczętowanych produktów, których po otwarciu nie można zwrócić ze względów zdrowotnych lub higienicznych, prawo odstąpienia może nie przysługiwać po naruszeniu zabezpieczenia.

### Czy możliwy jest odbiór osobisty?

Tak, po wcześniejszym uzgodnieniu terminu z obsługą sklepu.

### Gdzie znajdują się aktualne ceny i dostępność produktów?

Aktualna cena, dostępność, warianty produktu oraz przewidywany termin realizacji znajdują się na karcie konkretnego produktu.

Ostateczny koszt zamówienia, dostępne metody płatności i koszt dostawy są prezentowane w koszyku przed złożeniem zamówienia.


## Opisy kategorii

### [Gadżety erotyczne](https://yourobsession.pl/akcesoria-erotyczne)

Kategoria obejmuje akcesoria erotyczne dla osób pełnoletnich, przeznaczone dla kobiet, mężczyzn i par. Znajdują się tu między innymi wibratory, masażery łechtaczki, masturbatory, dilda, akcesoria analne, pierścienie erekcyjne, zabawki dla par, urządzenia sterowane zdalnie oraz produkty BDSM.

Poszczególne produkty różnią się przeznaczeniem, rodzajem stymulacji, materiałem, wymiarami, sposobem zasilania, wodoodpornością i metodą sterowania. Przed zakupem należy sprawdzić na karcie produktu jego dokładne parametry, sposób czyszczenia, zasady bezpiecznego używania oraz zawartość zestawu.

### [Drogeria erotyczna](https://yourobsession.pl/drogeria-erotyczna)

Kategoria obejmuje kosmetyki i akcesoria do pielęgnacji intymnej oraz uzupełniające ofertę produktów erotycznych. Znajdują się tu między innymi lubrykanty, olejki do masażu, żele stymulujące, prezerwatywy, kosmetyki oralne, feromony oraz preparaty do czyszczenia i pielęgnacji zabawek.

Produkty mogą różnić się składem, bazą, zapachem, smakiem, przeznaczeniem i sposobem stosowania. Przed użyciem należy sprawdzić skład, instrukcję producenta, możliwe przeciwwskazania oraz zgodność produktu z prezerwatywami, skórą i materiałem używanego akcesorium.

### [Powiększanie penisa](https://yourobsession.pl/produkty-do-powiekszania-penisa)

Kategoria obejmuje pompki próżniowe i wodne, ekspandery, obciążniki, kosmetyki, suplementy oraz inne produkty oferowane z myślą o treningu, masażu, czasowym wspomaganiu erekcji lub zmianie odczuwanego wyglądu prącia.

Sposób działania, przeznaczenie i możliwe rezultaty zależą od konkretnego produktu, regularności stosowania oraz indywidualnych uwarunkowań. Produkty nie gwarantują trwałego powiększenia. Przed użyciem należy zapoznać się z instrukcją producenta, przeciwwskazaniami i zalecanym czasem stosowania. W razie bólu, urazu lub problemów zdrowotnych należy przerwać używanie i skonsultować się ze specjalistą.

### [Feromony](https://yourobsession.pl/feromony-dla-kobiet-i-mezczyzn)

Kategoria obejmuje perfumy z feromonami oraz bezwonne koncentraty przeznaczone dla kobiet i mężczyzn. Produkty są dostępne w różnych kompozycjach zapachowych, pojemnościach, stężeniach i formach aplikacji.

Feromony są oferowane jako kosmetyki zapachowe lub dodatki do perfum. Odbiór zapachu, komfort stosowania i subiektywna ocena działania mogą różnić się między osobami. Produkty nie gwarantują zwiększenia atrakcyjności ani określonej reakcji innych osób. Szczegółowy skład, sposób użycia i zalecenia producenta należy sprawdzić na karcie konkretnego produktu.

### [Lubrykanty](https://yourobsession.pl/lubrykanty-zele-intymne)

Kategoria obejmuje lubrykanty i żele intymne na bazie wody, silikonu lub hybrydowe, a także warianty smakowe, analne, rozgrzewające, chłodzące i przeznaczone do określonych rodzajów aktywności. Produkty mogą być używane podczas zbliżeń lub z wybranymi akcesoriami erotycznymi.

Przed zakupem należy sprawdzić bazę produktu, skład, przeznaczenie, sposób użycia oraz kompatybilność z prezerwatywami i materiałem akcesorium. Lubrykanty silikonowe mogą nie być odpowiednie do części zabawek wykonanych z silikonu. Lubrykanty wodne i silikonowe są zazwyczaj odpowiednie do stosowania z prezerwatywami lateksowymi, jednak zgodność konkretnego produktu należy zawsze potwierdzić na jego opakowaniu lub karcie produktu. Informacje producenta mają pierwszeństwo.

### [Bielizna erotyczna](https://yourobsession.pl/bielizna-erotyczna)

Kategoria obejmuje bieliznę erotyczną dla kobiet, w tym komplety, body, gorsety, bodystocking, koszulki nocne, pończochy, stroje do odgrywania ról oraz modele z otwartym krokiem. Produkty są dostępne w różnych fasonach, kolorach, materiałach i rozmiarach.

Przy wyborze należy sprawdzić tabelę rozmiarów przypisaną do konkretnej marki, skład materiału, elastyczność, sposób zapięcia oraz zalecenia dotyczące prania i pielęgnacji. Rozmiarówka może różnić się między producentami, dlatego dane na karcie produktu mają pierwszeństwo przed ogólnym opisem kategorii.